📚 Manual função a função

Início (Dashboard)

A tela que abre com o que precisa de você agora, o resumo do período e os números completos.

6 min de leitura · Capítulo 1 de 30
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📍Dashboard

Para que serve

É a primeira tela depois do login. Ela responde três perguntas, nessa ordem: o que está pendente agora, como foi o período e quanto entrou, quanto sobrou.

A tela tem três camadas empilhadas:

  1. Precisa de você agora — cartões de pendência, sempre do momento atual.
  2. Resumo do período — o movimento do intervalo escolhido no filtro.
  3. Números e gráficos — começa recolhido; clique no cabeçalho para abrir.

O filtro de período

No topo: Hoje, Ontem, 7 dias, Este mês, Mês passado e Escolher (um intervalo de datas que você digita).

Ele controla o Resumo e os Números juntos. Os cartões de pendência não obedecem ao filtro: eles são sempre de agora. Ao escolher um período passado, eles se recolhem numa barrinha ("N pendências — Ver").

Precisa de você agora

Cada cartão é um clique que abre a tela certa, já filtrada.

CartãoO que contaPara onde leva
OS aguardando retiradaO.S. prontas esperando o cliente buscarLista de O.S. filtrada por essa fase
OS paradas há muitos diasO.S. em aberto (fora da retirada) há mais de uma semanaLista de O.S.
Orçamento aguardando aprovaçãoO.S. esperando o cliente decidir o preçoLista de O.S.
Peças a comprarPeças liberadas ("A pedir") que ainda não foram pedidasPeças a Chegar, filtrada
Peças pedidas (a caminho)Peças já pedidas ao fornecedor que não chegaramPeças a Chegar, filtrada
Contas vencendoDespesas não pagas vencidas ou vencendo hoje, com o totalDespesas

Sem nenhuma pendência, aparece um aviso verde de Tudo em dia no lugar dos cartões.

⚠️
Os cartões contam pela fase do status, nunca pelo nome dele. Um status novo sem fase marcada não é contado em cartão nenhum — e o número fica menor que a realidade sem nada avisar. A fase se define em Configurações › Configurações da OS › Etapas da OS.

Os dois cartões de peça não se sobrepõem: cada peça está num ou no outro. "Peças a comprar" também conta as peças que você comprou para repor estoque, sem O.S. — veja Quadro de Bancada e Peças a Chegar.

Resumo do período

Uma fileira de números do intervalo escolhido, cada um pela sua data natural:

NúmeroDe onde vem
OS abertasData de entrada da O.S.
OS concluídasData de saída
RecebidoData do pagamento
VendasData da venda
Despesas pagasData do pagamento da despesa

Abaixo do total recebido, o painel Recebido por forma mostra a divisão por forma de pagamento (PIX, dinheiro, cartão) com o valor de cada uma — é a resposta rápida de "de onde veio o dinheiro".

Captura pendentedashboard
O Início, com os cartões de pendência e o resumo do período.

Números e gráficos

Clique no cabeçalho para abrir. Vale o mesmo filtro de período.

CartãoO que é
Total de OSQuantas O.S. deram entrada no período — todas, não só as concluídas
Receita BrutaTudo que foi recebido no período (O.S. + vendas), antes de taxa, imposto e custo
Valor LíquidoReceita Bruta menos taxa de cartão, impostos e o custo real das peças
OS PendentesO.S. em aberto agora — não obedece ao período

Embaixo vêm os gráficos de receita por técnico e por forma de pagamento, a tabela de desempenho por técnico e a lista de O.S. pendentes (clique na linha para abrir a O.S.).

💡
O imposto só entra no Valor Líquido onde houve nota fiscal autorizada. A forma de pagamento não altera o imposto: PIX, dinheiro e cartão são tratados igual.

Exportar PDF

O botão no topo gera o relatório de desempenho do mesmo período que está selecionado na barra. A folha traz o resumo, a conta do bruto ao líquido (taxa de cartão, impostos e custo das peças), o movimento do período, o desempenho por técnico e as formas de pagamento, com o nome e a logo da sua loja. O arquivo cai na pasta Downloads do computador.

Primeiros passos (loja nova)

Enquanto a loja é nova, aparece o cartão Primeiros passos, com a lista do que falta configurar. Cada passo tem o botão Configurar, que abre a tela certa; depois de visitar, ele vira Já configurei — é você quem confirma, o sistema não marca sozinho.

Nas outras telas, o mesmo convite aparece como um botão pequeno no canto de baixo, à direita, ao lado do botão da Ajuda, com quantos passos faltam. O × do cartão ou do botão esconde o assistente para a loja inteira.

💡
Escondeu o assistente? Ele volta por Configurações › Assistente de Configuração, e o botão do canto reaparece.

Loja com movimento não vê esse cartão: ele é só do começo.

Onde as pessoas erram

"O cartão de orçamento mostra um número que não bate" — ele conta os status que você classificou na fase "Aguardando aprovação". Enquanto nenhum status estiver nessa fase, ele conta a fase de espera antiga, que junta tudo.

"Mudei o período e os cartões continuaram iguais" — é o esperado. Pendência é do momento atual; período passado não tem pendência a resolver.

"O Valor Líquido está muito abaixo do Recebido" — ele desconta taxa de cartão, impostos e o custo das peças. Se a diferença parece grande demais, confira o custo das peças no catálogo: peça sem custo é tratada como se tivesse custado o preço de venda.

"Os gráficos não aparecem" — a seção Números e gráficos começa recolhida. Clique no cabeçalho dela.

Os valores financeiros daqui seguem o regime de caixa (o que foi recebido no período), igual ao Financeiro.

Quer ver isso rodando na sua loja?

Este capítulo descreve uma tela real do byTechOS. Entre na demonstração para usá-la com dados de exemplo, ou comece o teste grátis na sua loja.