Primeiro acesso: entrando e se achando na tela

Ao final deste capítulo você terá entrado no sistema com uma senha sua, terá escolhido o plano (se a loja está no teste grátis), vai saber o que tem em cada grupo do menu e terá o Assistente de Configuração pronto — que é quem monta a lista de passos dos capítulos seguintes.

1. Entrando pela primeira vez

1. Abra o endereço da sua loja no navegador.
2. Digite o usuário e a senha temporária que você recebeu por WhatsApp ou e-mail.
3. Assim que entrar, abre uma janela que não fecha até você definir uma senha sua — no computador e no celular. É de propósito: a senha temporária viajou por mensagem, então ela é de uso único.
4. Escolha a senha definitiva (mínimo de 6 caracteres) e confirme. Pronto, você está dentro.

2. O assistente que abre sozinho

Se a loja está no teste grátis, o primeiro passo é escolher o plano. Nenhum vem marcado: é preciso escolher para continuar.

1. Clique no plano que combina com a sua loja. O cartão abre com o que vem no plano e os adicionais que dá para marcar, com o valor do mês já somado. Se a loja só vende, use Só vendo no alto: o plano Loja sobe para o topo.
2. Clique em Continuar. O sistema liga na hora o que o plano traz e tira do menu o resto. Nada é cobrado nessa hora.
3. Confira o que ficou ligado, confirme o ramo da loja (ele veio do cadastro) e diga se tem equipe. Em Ver minha lista, aparece a lista de configuração, já do tamanho do plano. O botão Voltar, embaixo da lista, leva de volta a essa conferência.
4. A primeira fase da lista é a Identidade da loja: o cadastro já trouxe o nome, mas os dados da empresa só contam como prontos com telefone e cidade preenchidos. É deles que sai o DDD e a cidade de cada cliente novo.

É por ali que você troca o plano ou os adicionais durante o teste. No celular, o caminho é Mais › Plano e adicionais, e a faixa do teste, acima da barra de baixo, tem o botão Assinar.

Se a loja já nasceu assinando um plano, o Assistente de Configuração começa perguntando o que a sua loja faz — se você conserta informática, celular ou os dois — e o que usa além de consertar: vender no balcão, avisar por WhatsApp, controlar o dinheiro, emitir nota. Se preferir, há dois atalhos prontos: Só quero abrir O.S. e O.S. + balcão + dinheiro.

O que você marcar é ligado na hora, e a lista de passos já sai menor, sem a configuração de coisa que você não usa.

• Cada passo tem um botão Configurar, que abre a tela certa. Ele não marca o passo como feito — quem confirma é você, no botão Já configurei.
• Continuar depois fecha o assistente sem perder nada.
• Depois de configurar uma tela, volte à lista pelo botão pequeno no canto de baixo, à direita, ao lado do botão da Ajuda: ele mostra quantos passos faltam e reabre o assistente com um clique.
• A última fase, "Quando quiser", é refinamento (logo, garantias, checklist, prazos, termos, impostos): ela não conta no progresso e não trava nada.

Esse é o caminho de volta, sempre que você quiser reabrir a lista de passos.

3. O menu em trinta segundos

O menu mostra só o que o plano da loja liga. No plano Loja, que não tem ordem de serviço, o grupo Ordem de Serviço se chama Atendimento. O Gerencial aparece nos planos Profissional, Completo e Loja.

Não precisa decorar. Ao terminar esta trilha o menu faz sentido sozinho.

4. A tela Início

Abra o Início. Ela tem três camadas, de cima para baixo:

1. Precisa de você agora — cartões com as pendências do momento: aparelho pronto e não retirado, O.S. parada, orçamento aguardando aprovação, peças a comprar, contas vencendo. Clicar no cartão abre a lista já filtrada.
2. Resumo do período — o que entrou, o que foi concluído, o recebido por forma de pagamento.
3. Números e gráficos — o painel detalhado, que começa recolhido.

5. Limpe os dados de teste, se houver

Se a sua loja nasceu com dados de demonstração, apague antes de começar para valer. A Zona de Perigo (dentro de Backups) apaga por módulo — O.S., vendas, estoque, clientes, financeiro — pedindo uma confirmação digitada. As configurações são sempre preservadas: operadores, perfis, formas de pagamento, contas, status e modelos ficam.

Se a loja já nasceu vazia, pule este passo.

6. Onde pedir ajuda por dentro

• O botão ? flutuante abre o Assistente de Ajuda: pergunte com as suas palavras ("como emito nota de serviço?") e ele responde com base neste sistema.
• O menu Ajuda é o manual navegável, tela por tela.
• O menu Atualizações lista as novidades de cada versão — inclusive de recursos que você ainda não ligou.

O próximo passo é dizer ao sistema quem é a sua loja: siga para Os dados da sua loja.