Estoque e Peças

Para que serve

Aqui ficam as peças de verdade — as da prateleira, com quantidade, custo e local. O estoque conversa direto com a O.S.: quando o técnico escolhe a peça, o sistema reserva a unidade; quando a O.S. é entregue, ele dá baixa.

O cadastro da peça

O catálogo é a ficha técnica; ele não controla quantidade. A janela tem três abas, e Salvar grava as três de uma vez:

Custo, Markup e Preço de Venda conversam: digite o custo e o markup e o preço sai calculado, ou digite o preço direto. O custo se atualiza sozinho a cada entrada, como sugestão; cada O.S. guarda o custo do momento em que foi feita.

O Código é a referência interna da loja, livre e pesquisável; o Código de barras é o EAN lido no PDV — campos diferentes, que convivem. Os modelos compatíveis fazem a peça aparecer primeiro, com selo, quando a O.S. é daquele aparelho: atalho, não trava. As garantias são duas contas de tempo — a ao cliente conta da venda, a do fornecedor conta da compra.

Nome de peça é único. Excluir tem dois desfechos: peça nunca usada é removida de verdade; peça com histórico fica oculta — some da lista, da busca da O.S., da Entrada Manual e do XML ao mesmo tempo. Para trazê-la de volta, cadastre uma peça nova com exatamente o mesmo nome. Há também um verificador de peças duplicadas, que agrupa nomes iguais ignorando acento e maiúscula — ele só mostra.

Como se usa

1. Criar o estoque — um lugar: "Bancada", "Loja", "Prateleira A". A maioria das lojas usa um só.
2. Colocar peça dentro, pelos três botões do estoque.
3. Acompanhar nas abas Produtos, Histórico e Notas Fiscais.
4. A peça sai sozinha ao finalizar a O.S. ou concluir a venda.

Os três números

A peça comprometida ainda está na prateleira: ela só sai do Real quando a O.S. for finalizada. Real 5 e Comprometido 3 mostra Disponível 2 — 3 já têm dono.

A peça fica comprometida no instante em que o técnico escolhe o estoque dentro da O.S., sem precisar salvar, e é devolvida ao remover o item, trocar de estoque ou fechar sem salvar. Na aba Produtos, um atalho na linha lista as O.S. em aberto que a reservaram.

Entrada Manual, Importar XML e Cadastrar Produto

Use Entrada Manual para compra e reposição; Cadastrar Produto só para inventário. Deu entrada de 10 pelo Cadastrar Produto num saldo de 4? Agora é 10, não 14. E ele não confere se a peça já está no estoque: cadastrar duas vezes cria duas linhas da mesma peça.

Há ainda a Movimentação Avulsa, para o acerto que não é compra nem venda: uso e consumo na

bancada, quebra, avaria, perda, descarte, doação — e, na entrada, a sobra encontrada no inventário

ou a bonificação do fornecedor. Ela muda o saldo sem venda, O.S. nem nota, e por isso tem permissão

própria que começa desmarcada em todos os perfis. A Entrada Manual e o Importar XML têm a

permissão Registrar compra, que já vem marcada para quem podia criar ou editar no estoque.

O Importar XML lê a nota do fornecedor, casa cada produto com uma peça do catálogo (pelo código de barras ou pelo nome) e mostra a lista para conferir. Dá para trocar o produto de cada linha ou cadastrar uma peça nova na hora; ao confirmar, o estoque soma e a nota fica registrada na aba Notas Fiscais.

Na conferência do XML cada peça vinculada mostra o preço de venda que ela tem hoje e um campo para o novo. Campo em branco = preço não muda; valor menor que o atual deixa a borda âmbar, avisando sem impedir. O sistema nunca calcula o preço a partir do custo da nota — preço de venda é decisão da loja. O custo, esse sim, se atualiza sozinho.

O aviso de "essa peça já entrou"

O técnico usou a peça na semana passada pela entrada rápida, e agora a nota daquela compra chegou. Ao importar, o sistema avisa e já vem marcado para não somar de novo — a nota é registrada e o saldo não muda. Há um Somar mesmo assim se for compra diferente, e nota emitida depois da entrada rápida é entendida como outra compra.

A trava que impede vender peça que não existe

Ela age na hora de adicionar a peça na O.S., não ao finalizar: sem saldo suficiente o sistema recusa e mostra quanto está disponível, já descontado o que está reservado para outras O.S.

Para essa trava valer, o estoque precisa estar com Verificar Produto ligado e Permitir Estoque Negativo desligado (é o padrão). Confira no botão Config do estoque: qualquer um dos dois fora do lugar derruba a proteção. São só esses dois ajustes.

Comprar em caixa e vender por metro

A loja compra numa unidade e vende noutra: caixa de 305 metros de cabo. Na aba Detalhes da peça existe Embalagem de compra — eu compro em caixa que tem 305. Com isso, a Entrada Manual ganha uma coluna Unidade: 2 caixas a R$ 587,70 viram 610 metros a R$ 1,9269 cada, quantidade e custo convertidos juntos, com a prévia abaixo da linha.

Peça sem embalagem preenchida não muda nada, o saldo é sempre na unidade de venda (metros, não caixas) e no Importar XML o sistema pergunta em vez de converter sozinho — a nota do fornecedor quase sempre traz "UN" mesmo quando ele vendeu uma caixa.

O Histórico é um registro parcial

A aba Histórico lista entradas e saídas com data, tipo, custo e fornecedor — mas não tem saldo inicial, nem as correções feitas por "Cadastrar Produto", nem movimentações de antes de o registro existir.

Os tipos são entrada manual, entrada por nota, saída de O.S., saída de venda, saída por nota avulsa, estorno (O.S. reaberta ou nota cancelada) e ajuste de nota.

Onde as pessoas erram

"A peça está na prateleira mas o sistema diz que não tem disponível" — ela está comprometida por uma O.S. aberta. Veja quais pelo atalho na linha da peça.

"Cadastrei a peça e ela não aparece na O.S." — falta dar entrada num estoque. Peça sem quantidade em lugar nenhum não aparece para o técnico.

"Não consigo trocar o produto de uma linha do estoque" — é proposital: as O.S. apontam para aquela linha. Exclua e cadastre de novo.

O momento exato da baixa está em Ordem de Serviço; marcas, categorias, fornecedores e etiquetas, em Catálogo.